Zásady ochrany osobních údajů

Martin Vaněk
se sídlem Hradišťská 40, Kosmonosy
Telefonní kontakt: +420 773 097 492
E-mail: info@partyvideo.cz
Web: www.partyvideo.cz

(dále jen „poskytovatel“)

Poskytovatel pro své zákazníky zajišťuje provoz videokoutku včetně služeb spojených s provozem videokoutku. Poskytovatel, jakožto správce osobních údajů, při zpracování osobních údajů svých zákazníků plně respektuje zásady jejich ochrany a v souladu s platnými právními předpisy níže informuje své zákazníky o způsobu a rozsahu jejich zpracování a poskytuje jim další důležité informace týkající se ochrany a zpracování osobních údajů.

Poskytovatel se při zpracovávání osobních údajů v plném rozsahu řídí pravidly stanovenými Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „nařízení“) a zákonem č. 110/2019 Sb., zákon o zpracování osobních údajů v platném znění, a v souladu s těmito předpisy přísně dodržuje všechny nastavené postupy.

1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ A JEHO IDENTIFIKACE

Správcem je osoba, která disponuje s osobními údaji subjektu údajů (zákazníků) a zároveň určuje účel a prostředky jejich zpracování. Posktovatel je správcem osobních údajů, jelikož shromažďuje osobní údaje svých zákazníků pro účely plnění závazků z uzavřených smluvních vztahů, dodržování souvisejících zákonných povinností, případně i zasílání marketingových sdělení.

Poskytovatel tímto informuje své zákazníky, že pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl u poskytovatele jmenován. Poskytovatel nemá žádného zástupce pro plnění povinností ve smyslu nařízení.

2. DRUHY ZPRACOVANÝCH DAT

Poskytovatel respektuje vaše právo na ochranu soukromí a prostřednictvím těchto stránek neshromažďuje ani nezpracovává osobní údaje s výjimkou informací získaných pomocí cookies nebo vámi vyplněných formulářů nacházejících se na stránkách. Tyto stránky mohou rovněž obsahovat odkazy na internetové stránky třetích stran a odkazy na sociální sítě. Mějte, prosím, na paměti, že internetové stránky třetích stran mají svá vlastní pravidla ochrany osobních údajů a před použitím internetových stránek doporučujeme prostudovat jejich pravidla užívání a zpracování osobních údajů. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za internetové stránky třetích stran.

3. ROZSAH A KATEGORIE ZPRACOVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poskytovatel zpracovává pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné sjednání smluvního vztahu se zákazníkem, plnění závazků z uzavřených smluv, plnění zákonných povinností, k ochraně zájmů poskytovatele. Zákazník dále může poskytovateli udělit souhlas se zpracováním videí, které byly pořízeny prostřednictvím videokoutku na jím poptávané akci. Jsou-li na videích zachyceny podoby i jiných osob než zákazníka, je zákazník povinen informovat tyto osoby a zajistit jejich souhlas se zpracováním osobních údajů (videí), případně informovat poskytovatele o tom, že souhlas se zpracováním videí těchto osob nebyl udělen. Na základě takto uděleného souhlasu poskytovatel zpracovává videa pro účely vlastní propagace na svých webových stránkách www.partyvideo.cz, případně na sociálních sítích a podobných platformách, jejichž cílem je propagace poskytovatele.

Kategorie osobních údajů zákazníků, které poskytovatel zpracovává:

  • identifikační údaje – jméno, příjmení, dodací a fakturační adresa zákazníka, videa
  • kontaktní údaje – e-mailová adresa a telefonní číslo

4. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, ZÁKONNOST ZPRACOVÁNÍ

Zpracování osobních údajů bez nutnosti udělení souhlasu:

  1. Pro účely smluvního plnění:
    • jedná se o dobrovolné poskytnutí osobních údajů zákazníka, který má zájem o uzavření smluvního vztahu a služby poskytovatele
    • bez poskytnutí těchto osobních údajů není možné smluvní vztah uzavřít a není tedy možné sjednanou službu zákazníkovi poskytnout
  2. Zpracování na základě plnění zákonných povinností:
    • poskytovatel zpracovává také osobní údaje, pokud jí tuto povinnost přikazuje zákon
  3. Zpracování na základě oprávněných zájmů poskytovatele:
    • zejména za účelem uplatnění právních nároků, ochrany a prosazování oprávněných zájmů poskytovatele

Zpracování osobních údajů s udělením souhlasu zákazníka:

Udělení souhlasu zákazníka je zcela dobrovolné, zároveň však nezbytné k tomu, aby mohl být kontaktován poskytovatelem za účelem informování o svých produktech a službách, za účelem zasílání informací, novinek, prezentačních materiálů, soutěží atd. (dále jen „marketingové účely“). Zákazník dále uděluje poskytovateli souhlas s použitím videí k propagaci služeb poskytovatele.

Poskytovatel neposkytuje osobní údaje zákazníka třetím subjektům pro účely marketingu.

Poskytovatel tímto své zákazníky informuje, že bez uděleného souhlasu není možné zákazníkovi zaslat informace o produktech a službách poskytovatele, o jejich novinkách a akcích poskytovatele.

Zákazník může udělený souhlas kdykoli odvolat, a to písemně na e-mailovou adresu info@partyvideo.cz nebo písemně dopisem na adresu poskytovatele Martin Vaněk, Hradišťská 40, 293 06 Kosmonosy.

5. DOBA, PO NÍŽ JSOU OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁNY

Osobní údaje zákazníků poskytovatele jsou zpracovány po dobu, po kterou svým zákazníkům poskytuje své služby nebo po dobu trvání smluvního vztahu.

Po ukončení smluvního vztahu a po vypořádání veškerých závazků z takové smlouvy plynoucích a jinak s ní souvisejících uchovává poskytovatel osobní údaje zákazníků po dobu nezbytně nutnou, která je vyžadována dle příslušných právních předpisů, např. dle zákona o účetnictví, zákona o archivnictví a evidenci, zákona o dani z přidané hodnoty atd., a také po dobu trvání obecných i speciálních promlčecích lhůt jednotlivých nároků.

U udělených souhlasů se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely je doba uchování osobních údajů 3 roky od udělení souhlasu.

Poskytovatel se při uchování osobních údajů řídí zásadou minimalizace údajů. V okamžiku, kdy odpadne účel zpracování osobních údajů nebo uplyne doba, po kterou je proskytovatel povinnen nebo oprávněn osobní údaje uchovávat, osobní údaje jsou zcela vymazány ze systémů. Osobní údaje tak nikdy nejsou zpracovávány nebo uchovávány déle, než je nezbytně nutné.

6. KDO MÁ K OSOBNÍM ÚDAJŮM PŘÍSTUP, KOMU JSOU POSKYTOVÁNY

Pro zajištění výše uvedených účelů zpracování mohou být osobní údaje zákazníků, kromě poskytovatele a zaměstnanců, zpracovávány také dalšími zpracovateli, se kterými má poskytovatel uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením a zákonem.

Zpracovateli osobních údajů jsou zejména:

  • Osoby zajišťující nebo podílející se na poskytování služby poskytovatele,
  • Právní zástupce či auditor poskytovatele,
  • IT technik,
  • Pojišťovna v případě řešení nahlášené pojistné události.

Poskytovatel zpracovává osobní údaje automatizovaným způsobem, při tomto však nevyužívá profilování.

7. PRÁVA ZÁKAZNÍKŮ (SUBJEKTŮ ÚDAJŮ)

Právo na informace týkající se zpracování osobních údajů

Právo na informace (právem na informace se rozumí veškerá práva zákazníka obsažená v čl. 13 Nařízení, zejména se jedná o právo zákazníka na znalost totožnosti a kontaktních údajů poskytovatele a na znalost účelu, pro který jsou osobní údaje zákazníka poskytovatele shromažďovány a zpracovávány).

Právo na přístup k osobním údajům

Právo na přístup k osobním údajům (právem na přístup k osobním údajům se rozumí veškerá práva zákazníka obsažená v čl. 15 Nařízení, zejména se jedná o právo zákazníka na získání potvrzení od poskytovatele, zda a případně za jakým účelem jsou osobní údaje zákazníka zpracovávány).

Zákazník má právo požadovat od poskytovatele kopie zpracovávaných osobních údajů. Při opakovaných a zjevně neopodstatněných žádostech je poskytovatel oprávněn účtovat zákazníkovi přiměřený poplatek na úhradu administrativních nákladů za pořízení kopie.

Právo na opravu osobních údajů

Právo na opravu (právem na opravu se rozumí veškerá práva zákazníka obsažená v čl. 16 Nařízení, zejména pak právo požadovat, aby společnost opravila bez zbytečného odkladu nepřesné nebo nesprávné osobní údaje, které se zákazníka týkají).

Základem uplatnění tohoto práva je sdělení skutečnosti vedoucí k opravě či doplnění poskytovatele.

Právo na výmaz osobních údajů

Právo na výmaz – být zapomenut (právem na výmaz se rozumí veškerá práva zákazníka obsažená v čl. 17 Nařízení, zejména se jedná o právo zákazníka, aby společnost bez zbytečného odkladu na požádání zákazníka vymazala osobní údaje zákazníka za předpokladu, že pro to budou naplněny podmínky dané Nařízením).

Právo na omezení zpracování osobních údajů

Právo na omezení zpracování (právem na omezení zpracování se rozumí veškerá práva zákazníka obsažená v čl. 18 Nařízení).

Právo vznesení námitky proti zpracování osobních údajů

V případech, kdy zákazník dojde ke zjištění, že poskytovatel zpracovává jeho osobní údaje v rozporu se zákonem nebo v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života, má právo obrátit se přímo na poskytovatele s touto námitkou, aby došlo k co nejrychlejšímu odstranění závadného stavu nebo k dostatečnému zdůvodnění nastalé situace.

Právo na přenositelnost údajů

Právo na přenositelnost údajů (právem na přenositelnost údajů se rozumí veškerá práva zákazníka obsažená v čl. 20 Nařízení, zejména pak právo zákazníka získat své osobní údaje, které poskytl poskytovateli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu).

Právo podat podnět/stížnost

S jakýmkoli podnětem či stížností týkající se zpracování osobních údajů se subjekt údajů může obrátit přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů, jakožto na dozorový orgán. Kontaktní údaje Úřadu na ochranu osobních údajů jsou:

Úřad pro ochranu osobních údajů
plk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel: 234 665 111
Web: www.uoou.cz

8. ODVOLÁNÍ SOUHLASU SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely je založen na principu dobrovolnosti. To také znamená, že udělený souhlas je možné kdykoli odvolat. V případě, že zákazník již nechce být informován a obesílán o akcích a novinkách poskytovatele nebo službách souvisejících, poskytovatel toto rozhodnutí každého zákazníka plně respektuje.

Způsoby odvolání souhlasu

Odvolání souhlasu uděleného pro marketingové účely je možné poskytovateli poslat písemně na e-mailovou adresu info@partyvideo.cz, v takovém případě je nutné odvolání souhlasu odeslat z e-mailové adresy, kterou zákazník uvedl i v uděleném souhlasu. Odvolání souhlasu je dále možné také písemně dopisem na adresu poskytovatele Martin Vaněk, Hradišťská 40, 293 06 Kosmonosy.

Uplatnění práv zákazníků

Jednotlivá práva uvedená v čl. 7 tohoto informačního dokumentu mohou subjekty údajů uplatnit u poskytovatele buď e-mailovou zprávou na adresu: info@partyvideo.cz nebo písemně dopisem na adresu poskytovatele Martin Vaněk, Hradišťská 40, 293 06 Kosmonosy.

Žádosti zákazníků je poskytovatel povinnen vyřešit nejpozději ve lhůtě 1 měsíce ode dne přijetí žádosti. V odůvodněných případech zejména s ohledem na rozsah žádosti je poskytovatel oprávněn lhůtu k vyjádření prodloužit na 2 měsíce, o nutnosti prodloužení poskytovatel zákazníka včas informuje.

Změna pravidel o ochraně osobních údajů 

V případě jakýchkoliv změn pravidel o ochraně osobních údajů, budeme tyto změny komunikovat na těchto stránkách. Proto je doporučujeme pravidelně kontrolovat.

Tento dokument je pravidelně aktualizován, datum poslední aktualizace 3. 12. 2024.